验证码邮件没到，
先检查这六件事。

验证码从网站生成，到邮件服务投递，再到临时收件箱显示，至少经过三段。逐段检查比盲目重发更快，也更容易知道该等待、换地址，还是联系发送方。

一、核对完整地址，而不只看开头

最常见的问题仍是复制不完整或手动输入出错。回到 OurTemp 工具台，重新使用“复制”取得完整地址，再与网站账户页里的邮箱逐字比较。重点检查 @ 前后的字符、域名结尾，以及是否夹入空格。

如果网站隐藏了邮箱中间部分，可先查看它显示的首尾字符。仍无法确认时，不要继续向可能错误的地址发送验证码；返回表单重新填写，通常比等待更有效。

二、给第一次投递留出合理时间

网站显示“已发送”，只表示请求被接受，不代表邮件已经离开发送队列。正常情况下可先等待一到三分钟，并让收件箱页面保持打开。OurTemp 会定期检查新信，你也可以按一次刷新确认状态。

高峰期、跨地区投递或发送方风控审核都可能增加延迟。若页面提示明确的等待时间，应以对方提示为准。不要因为十几秒没有出现就立刻创建多个请求。

三、停止连续点击重新发送

连续重发可能触发频率限制，也可能让多封验证码以不同顺序抵达。结果是你看到较早邮件，却输入已经被后一封替代的代码。更稳妥的做法是记录最后一次请求时间，只保留最新一次请求，然后等待完整的投递窗口。

• 第一次请求后等待至少一到三分钟；
• 页面有倒计时就等按钮恢复后再操作；
• 重发一次后，不再同时切换多个浏览器标签；
• 收到多封邮件时，只使用时间最新的一封。

四、检查收件箱剩余时间

发送请求时仍有效，不代表邮件抵达时收件箱也一定有效。观察地址旁的倒计时。如果只剩很短时间，而发送方通常投递较慢，可先延长，再进行最后一次请求。延长不会找回已经到期的地址，也不会恢复发送方已经作废的验证码。

如果倒计时已经结束，应创建新地址并重新开始流程。关于地址与邮件在到期后的区别，可查看临时地址到期说明。

五、确认发送方是否接受临时邮箱

部分金融、医疗、政府或高价值账号服务会拒绝临时邮箱域名，或接受表单却不实际投递。这是发送方的使用政策，不是收件箱刷新故障。查看表单旁提示、帮助中心和账户资格说明，确认其是否要求长期邮箱、企业邮箱或已验证手机号。

不要试图绕过明确的限制。涉及付款、身份资料或未来必须找回的账号，本就不适合用短期地址。可以先阅读哪些场景不该使用临时邮箱，再选择长期可控的联系方式。

六、决定等待、换地址还是联系发送方

地址正确、剩余时间充足、只请求过一两次，却在十分钟后仍没有邮件，可以换一只新地址做一次对照。如果新地址也收不到，而其他普通邮件能够正常抵达，问题更可能在发送方。

联系发送方时，提供请求的大致时间、页面提示和邮箱域名即可，不要公开完整验证码或密码。若只是需要接收低风险、无需长期恢复的通知，可回到临时邮箱工具台换地址。若任务需要持续接收，则使用登录后的转发别名更合适。